Werkt goed samen met
de tools die je hebt.
Drie kanalen, volledig af: chatwidget, e-mail en Slack. Een live Shopify-integratie plus een Custom HTTP tool waarmee je AI-agent elk eigen endpoint kan aanroepen. Meer kanalen (WhatsApp, Instagram, Messenger) en integraties staan op de roadmap.
Chatwidget, e-mail en Slack — end to end.
De drie plekken waar klanten en hun teams écht zitten, allemaal volledig af. De AI-agent antwoordt op alle drie, citeert zijn bronnen en draagt netjes over als hij niet kan helpen. WhatsApp, Instagram en Messenger staan als volgende op de roadmap.
Koppel de rest van je stack.
Shopify zit native ingebouwd. Voor de rest kan de AI je endpoints aanroepen via de Custom HTTP tool, geef hem de URL en een schema, klaar.
Jouw context. Jouw regels. Jouw exit.
Je data blijft van jou
We houden je data nooit gegijzeld. Exporteer alles in één klik, wanneer je wilt. AVG-proof, EU-gehost.
Live-sync, geen batch
Shopify-bestellingen, productvoorraad en klantgegevens werken in real time bij. Je agenten hebben altijd actuele context.
Custom HTTP nu, publieke API op de roadmap
Vandaag kan je AI elk eigen endpoint aanroepen via de Custom HTTP tool, geef hem een URL, headers en een schema en hij verschijnt als tool voor de agent. Een stabiele publieke REST API om data in Keloa te zetten staat op de roadmap.
Meer integraties zijn onderweg.
Deze zijn nog niet live. Volg ze op onze roadmap en laat ons weten welke jouw team het hardst nodig heeft.
Vragen over integraties, beantwoord.
Heeft Keloa een native Shopify-integratie?
Ja. Eén OAuth-klik in Instellingen, Integraties, Shopify. De AI krijgt direct een Shopify-orderzoekopdracht-tool zodra je verbindt, en je producten en beleid worden in de kennisbank gesynchroniseerd. Geen Zapier, geen middleware, geen aparte webhook-config.
Heeft Keloa een publieke REST API?
Nog niet. Een gedocumenteerde, geversioneerde, token-geauthenticeerde publieke REST API om data in Keloa te zetten staat op de roadmap. Het dichtstbij vandaag is de custom HTTP-tool: de AI-agent kan elk endpoint aanroepen dat je bezit, wat de meeste gevallen dekt (CRM-lookups, voorraadchecks, refund-API's).
Kan de AI-agent onze eigen backend aanroepen?
Ja, via de custom HTTP-tool. Configureer URL, methode, headers en optionele placeholders. De AI roept hem aan zoals elke andere functie wanneer de beschrijving past bij de vraag van de klant. Maximaal 30 seconden timeout, 64 KB response-plafond, één automatische retry bij 5xx-fouten.
Ondersteunt Keloa HubSpot of Salesforce?
Native HubSpot- en Salesforce-integraties staan op de roadmap. Vandaag kan de custom HTTP-tool elk HubSpot- of Salesforce-REST-endpoint aanroepen vanuit een AI-gesprek, genoeg om een contact op te zoeken, een deal te maken of een record bij te werken. Geen volledige tweewegssynchronisatie, maar genoeg om een enkel antwoord te verrijken met CRM-data.
Ondersteunt Keloa WhatsApp Business?
Nog niet. WhatsApp Business staat op de roadmap, via de officiële Cloud API met templates, opt-in-afhandeling en dezelfde AI-antwoorden die vandaag op chat en e-mail draaien. Instagram-DM's en Facebook Messenger staan ernaast op de roadmap. Geen vaste datums, neem contact op met sales als je een leverdatum nodig hebt.
Hoeveel integraties kunnen we koppelen?
Per plan: Starter 1 (gedeelde bucket voor Shopify en custom HTTP samen), Growth 3, Business 10, Scale onbeperkt. De bucket telt Shopify en elk custom HTTP-endpoint dat je configureert. Groei je over je plan-bucket heen, dan top je op of stap je naar de volgende tier.
Kunnen we onze data uit Keloa exporteren?
Ja. Export met één klik van gesprekken, contacten en kennisbronnen in CSV en JSON, gratis op elk plan. Audit-log-export zit op het Scale-plan. We houden je data nooit gegijzeld; AVG-portabiliteitsrechten zijn ingebouwd in het product.
Koppel vandaag je stack.
De meeste integraties staan binnen tien minuten live. We helpen je de eerste op te zetten.