Benelux-mkb dat klantenservice en sales draait op Keloa: minder tickets in de wachtrij, snellere antwoorden en mensen vrij voor de gesprekken die er echt om vragen.
"We vervingen vier tools met Keloa in een weekend. Onze AI handelt 68% van de binnenkomende berichten zelf af, en de overdrachten komen met een nette samenvatting, niet met paniek."
Een Nederlands specialty-koffiemerk wees Keloa naar hun site, zette de chatwidget op hun store en lost nu 68% van de binnenkomende chats en mails op zonder mens.
Een boutique-hotelgroep stuurt gastmails en chatvragen door Keloa en reageert op 94% binnen twee minuten, 24/7.
Een B2B-SaaS-platform gebruikt Keloa AI in het Nederlands, Engels en Duits, waardoor een tweekoppig CX-team ver boven hun gewicht bokst.
Een bloemistketen verwerkte 5× hun normale Moederdagvolume met hetzelfde team. De AI deed orderstatusvragen, mensen pakten de moeilijke dingen.
Een fintech-startup gebruikt de suggesties van Keloa in concept-modus. Operators redigeren en versturen, de gemiddelde afhandeltijd zakte 30%.
Een outdoorkleding-merk zegde hun support-outsourcebureau op, haalde alles in huis en bespaarde €180k per jaar, terwijl de CSAT omhoog ging.
We brengen je in contact met een team uit jouw branche. Geen gescript gesprek, gewoon een eerlijk verhaal over wat werkt.
We hoeven ons niet meer te verontschuldigen voor trage antwoorden. De AI van Keloa pakt het simpele werk op in Nederlands en Engels, en ons team besteedt zijn tijd aan gesprekken die écht een mens nodig hebben.
Eindelijk een AI die toegeeft dat hij iets niet weet. De overdrachten zijn zo netjes dat onze operators amper merken dat de AI er was; ze pakken gewoon een volledig voorbereid gesprek op.
Praat direct met een van onze klanten. We brengen je graag in contact.